191127 西多昌規 ／ 『「器が小さい人」にならないための50の行動』 読書グラフィ
読書グラフィ 今日読んだ本
★西多昌規 ／ 『「器が小さい人」にならないための50の行動 脳科学が教えるベストな感情コントロール法』
●精神科医、臨床心理士に尋ねた、職場で問題化する人 3つのタイプ
（１）感情コントロールができない人
（２）他人の気持ちがわからない人
（３）仕事のときだけうつになる人
●被害を最小にするチーム内の原則
（１）人前であからさまに叱らない。
（２）「ちょっとやっておいて」のように仕事を丸投げしない。
（３）ほめて、注意して、ほめる。
●自己利益のためだけに味方を作るのは、器量の小さい話です。
自分だけでなく、相手も勝たせて相手の器も大きくしてあげるのが、
器の大きい人のやることです。
●自分はもちろんですが、他人も勝たせてあげましょう。
Win-Winとは、ビジネスだけにとどめておく概念ではありません。
日常生活に通じることです。
どうしても、現代人は「自分好き」になりがちです。
しかし、「自分だけよければいい」という考えをなるべく捨てて、
自分も相手も勝たせるという意識を持つことです。
●距離感を保ち疲れないコミュニケーションのコツ
8割程度は淡々と過ごし、残り2割で少し情熱を入れる
ぐらいのコミュニケーションが、
距離感を保ち疲れないコツだと思います。
●相手の話を聞くときは、
「顔を見て話し、反論せず受容し、淡々とにこやかに接する」
●一喝（いっかつ）療法
基本的には、相手の話を傾聴し支持的に接することで、
信頼感を得ていきます。しかし、患者の理不尽な訴えに対しては、
「そんなことはダメだ！」と感情を出して一喝するのです。
正式な治療法ではなく、治療の信頼関係が充分に築けていないと
できる業（わざ）ではありません。
●レジリアンス
病気など困難な状況に耐え回復する力、
あるいは自己回復力、復元力とも解釈されます。
●レジリアンス・モデル
病人の弱点や欠点、欠陥といったマイナスの側面ではなく、
病気が発症する出来事や誘因、環境を跳ね返し、克服する復元力。
脆弱性よりも回復力を重視・尊重し、
発病の予防や社会復帰、リハビリテーションに結びつける視点。
#読書 #健康 #養生訓
