読書グラフィ 今日読んだ本★中谷彰宏 ／ 『最強版 あなたのお客さんになりたい!―顧客満足の達人』●知恵を絞らなくてはいけないのは、 1度来たお客さんに再び戻って来てもらうことです。 考えなければいけないのは、「なぜお客さんが来ないのか」ではなく、「…